Vous avez le droit d'annuler votre commande sans indication de motif jusqu'à 30 jours après sa réception. Après l'annulation, vous disposez à nouveau de 30 jours pour nous renvoyer votre produit. Le montant total de la commande, frais de livraison compris, vous est alors remboursé.
Seuls les frais de retour de votre domicile jusqu'à la boutique en ligne sont à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, consultez le site de votre transporteur.
Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit doit être renvoyé au vendeur avec tous les accessoires livrés et, si cela est raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine.
Pour faire usage de ce droit, vous pouvez nous contacter à info@vetalune.fr. Nous vous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans les 30 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit nous ait déjà été retourné en bon état.